A Amazon Ads apresentou duas novidades durante o unBoxed 2026, realizado nos Estados Unidos, para ampliar o uso de inteligência artificial na compra e gestão de publicidade digital. O Amazon Ads Agent passa a ser o nome da plataforma unificada de compra de mídia, que reúne diferentes formatos em uma única experiência com recursos de IA agêntica. Já o DVA+ simplifica a contratação de campanhas programáticas.
As novidades integram uma evolução da plataforma iniciada no ano passado, quando a Amazon Ads unificou a Demand-Side Platform (DSP) e o Ads Console em uma experiência única. Desde então, a companhia incorporou recursos de inteligência artificial para criação e otimização de campanhas, produção de criativos e análise de resultados, utilizando sinais de compras, navegação e streaming.
“Os rápidos avanços em IA estão nos permitindo oferecer publicidade melhor, com desempenho aprimorado em todos os canais e objetivos dos clientes”, afirmou Kelly MacLean, Vice-presidente de Engenharia, Ciência e Produto de Amazon Ads. “Ao mesmo tempo, estamos tornando o mais simples possível para marcas e parceiros de agências de todos os portes criar campanhas de alto impacto e alcançar seus objetivos.”
Amazon Ads Agent reúne formatos e recursos
O Amazon Ads Agent reúne Sponsored Ads, Display, Video e Audio em uma plataforma com interface conversacional baseada em inteligência artificial. A ferramenta permite criar, otimizar e analisar campanhas por meio de comandos em linguagem natural.
Os anunciantes podem escolher entre a criação manual de campanhas, a otimização realizada pela IA da Amazon ou uma combinação das duas alternativas, de acordo com os objetivos da ação.
Nos Estados Unidos, anunciantes que utilizaram linguagem natural para aplicar recomendações de segmentação alcançaram mais de 25% de clientes únicos adicionais e reduziram em mais de 10%, em média, o custo por impressão das campanhas.
Entre os recursos anunciados está o planejamento de Agentic Media. A funcionalidade permite definir o tamanho do público, prever alcance, receber recomendações de distribuição de orçamento baseadas em dados e comparar o alcance incremental entre canais por meio de uma conversa.
A segmentação também poderá ser orientada por linguagem natural. O anunciante descreve o público que deseja alcançar e recebe recomendações de segmentação envolvendo produtos, categorias, palavras-chave e públicos da Amazon, que podem ser aplicadas às campanhas.
Outro recurso é a análise em linguagem natural. A partir de perguntas sobre desempenho, a ferramenta pode realizar diagnósticos de tendências, comparar resultados com os de outras empresas e criar análises visuais para diferentes tipos de campanha.
A plataforma também terá orientação por IA para anúncios patrocinados, identificando oportunidades de melhoria em campanhas de Produtos Patrocinados e recomendando ajustes de segmentação, lances e orçamento. As alterações poderão ser aplicadas com um clique.
Os novos recursos serão disponibilizados nos próximos meses.
“A experiência conversacional no Amazon Ads Agent está transformando de forma fundamental a maneira como nossas equipes trabalham. Em vez de dedicar horas à configuração e à otimização manual de campanhas, agora é possível realizar otimizações orientadas pela experiência humana diretamente”, afirmou Jason O’Toole, EVP e Líder de Commerce & Retail Media da dentsu. “Nossos estrategistas dedicam menos tempo aos aspectos mecânicos da execução e mais tempo aos insights e ao pensamento criativo que geram resultados para nossos clientes.”
DVA+ simplifica campanhas programáticas
A segunda novidade anunciada é o DVA+, sigla para Display, Video and Audio+. A proposta é reunir em uma única experiência campanhas que antes eram contratadas separadamente, incluindo Sponsored Display, Sponsored TV e campanhas programáticas.
Para iniciar uma campanha, o anunciante escolhe um objetivo, como aumentar vendas, gerar tráfego ou ampliar o reconhecimento, adiciona produtos e criativos, define o orçamento e pode colocar a ação no ar em poucos minutos.
A inteligência artificial participa da execução por meio de diferentes recursos. O Brand+ identifica públicos com maior probabilidade de realizar ações como visitar uma Brand Store, adicionar produtos ao carrinho ou efetuar uma compra. Já o Performance+ busca impulsionar consideração e conversões ao alcançar clientes que estão ativamente no mercado.
Ao mesmo tempo, o DVA+ mantém recursos voltados a compradores programáticos experientes. Nas configurações avançadas, os anunciantes podem administrar segmentação, ativar deals, selecionar fontes de inventário, estabelecer limites de frequência e definir estratégias de lances.
A experiência preserva, assim, o fluxo de trabalho utilizado atualmente em campanhas programáticas na Amazon Ads, acrescentando suporte e interação contínua por meio do chat do Amazon Ads Agent.
O DVA+ também começará a ser disponibilizado para anunciantes nos próximos meses.
