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Comportamento e Tendências

Campanha 11.11 de ofertas especiais no comércio eletrônico, com carrinho de compras e produtos.

11.11 deve movimentar R$ 3,17 bilhões no e-commerce

O 11.11 deve movimentar R$ 3,17 bilhões no e-commerce este ano, reforçando a importância das datas promocionais para o varejo

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06/11/2026
Consumidor observa ofertas promocionais durante o período de 11.11 e Black Friday.

11.11 e Black Friday pressionam estratégia do varejo

O 11.11 e a Black Friday ampliam a disputa pela atenção e pelo orçamento dos consumidores no varejo brasileiro. Antes

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06/11/2026
tendências de consumo

O novo desenho do consumo

O jeito de morar, se deslocar e consumir está mudando, e os produtos começam a acompanhar essas transformações. Casas menores

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04/11/2026

11.11 na China mostra avanço da casa automatizada e de produtos com IA

Primeiros resultados da campanha mostram força dos produtos para casa e crescimento de soluções que reduzem tarefas e incorporam inteligência

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03/11/2026
Consumidora utiliza celular para acessar canais de atendimento do SAC

Novo decreto muda regras de atendimento do SAC no Brasil

As empresas de setores regulados pelo governo federal passaram a seguir novas regras para o Serviço de Atendimento ao Consumidor

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03/11/2026
preparação logística para a Black Friday

Black Friday: 72% querem ofertas um mês antes da data

O consumidor já está de olho nas promoções da Black Friday, e quer ser avisado cedo. De acordo com pesquisa

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28/10/2026
Consumidores brasileiros representam diferentes tendências de consumo em 2027.

Consumo brasileiro será mais polarizado em 2027

O consumo brasileiro deve passar por mudanças importantes em 2027, com consumidores cada vez mais divididos entre a busca por

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27/10/2026
TikTok Shop e Shopee live commerce

TikTok Shop e Shopee mostram onde o live commerce funciona

Assistir a uma transmissão ao vivo e comprar sem sair do aplicativo deixou de ser exceção no e-commerce brasileiro. Na

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27/10/2026
Montanhas rochosas às margens de um lago azul, com vegetação e céu limpo.

A Black Friday Brasileira

A Black Friday nacional é uma jabuticaba. O que a torna tão distinta da Black Friday dos EUA? Por Henrique

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23/10/2026
Promoções da Shopee no 11.11 e na Black Friday.

Shopee: 86% planejam comprar no 11.11 ou na Black Friday

As promoções da Shopee no 11.11 e na Black Friday devem atrair 86% dos consumidores entrevistados pela plataforma, que pretendem

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22/10/2026
Instagram Linkedin-in Tiktok
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