O Itaú leva inteligência artificial generativa às pequenas e médias empresas por meio de uma nova funcionalidade em seu aplicativo empresarial. De acordo com o portal CNN Brasil, o banco anunciou nesta segunda-feira (9) a chegada da ia.i, assistente que analisa dados financeiros e oferece informações personalizadas sobre cada negócio.
A ferramenta já está disponível para um grupo de clientes no aplicativo Itaú Empresas. Assim, os empreendedores podem consultar a situação financeira da companhia e conversar com a assistente em linguagem natural.
Além disso, a IA permite esclarecer dúvidas sobre o negócio e a rotina bancária. Em julho, o Itaú lançou a ia.i para clientes pessoa física. Agora, a tecnologia também chega às empresas de menor porte.
IA analisa dados financeiros das empresas
A proposta da ferramenta é transformar informações financeiras em diagnósticos individualizados. Dessa forma, o empreendedor pode compreender melhor a situação da empresa e utilizar os dados para orientar decisões.
Além disso, o cliente pode conversar com a assistente sobre diferentes questões relacionadas à gestão financeira. Segundo o banco, a funcionalidade integra dados, conhecimento financeiro e inteligência artificial.
“Essa capacidade faz parte da estratégia do Itau empresas de combinar dados, conhecimento financeiro e inteligência artificial para compreender melhor as necessidades de cada empresa”, afirma o comunicado do banco.
Pesquisa mostra espaço para adoção da IA nas PMEs
Apesar do interesse dos empreendedores, a utilização da tecnologia ainda é limitada. Uma pesquisa divulgada pelo Itaú e realizada pela Strand Partners aponta que 70% dos fundadores de pequenas e médias empresas acreditam no potencial da inteligência artificial para acelerar o crescimento dos negócios.
No entanto, apenas 13% registram níveis avançados de utilização da tecnologia.
O levantamento mostra, portanto, uma distância entre o potencial percebido e a aplicação prática da IA. Nesse contexto, ferramentas integradas aos serviços financeiros podem facilitar o acesso dos empreendedores a soluções de inteligência artificial.
Além disso, a iniciativa do Itaú amplia a oferta de recursos digitais para pequenas e médias empresas. Com isso, o banco busca aproximar a tecnologia da rotina de gestão desses negócios.
