As compras na Black November devem ter o Pix como principal meio de pagamento, respondendo por aproximadamente 50% dos pedidos nas lojas virtuais da Nuvemshop em 2026. Além disso, a plataforma projeta crescimento de 23% no faturamento e ticket médio próximo de R$ 290. As estimativas consideram o desempenho das mesmas lojas entre agosto e outubro.
O avanço acompanha uma mudança no comportamento dos consumidores, que passaram a distribuir as compras ao longo de todo o mês, em vez de concentrá-las apenas na sexta-feira da Black Friday.
Em novembro de 2025, entre as lojas presentes na plataforma nos dois anos, o faturamento cresceu 16,5%, enquanto o volume de pedidos avançou 11,2%. Com isso, o ticket médio chegou a R$ 273,07, alta de 4,7%. Além do crescimento nas vendas, o número de lojas que comercializaram pela plataforma atingiu 44,6 mil, avanço de 9,4% em relação a 2024.
Embora a sexta-feira da Black Friday tenha registrado vendas superiores ao dobro de um dia médio do início do mês, ela representou apenas 6,6% do faturamento de novembro de 2025. Em 2024, essa participação havia sido de 7,4%.
Mudança foi influenciada por novas marcas
O crescimento do Pix em novembro acompanha uma tendência observada ao longo de 2025 e 2026. Em novembro do ano passado, o meio de pagamento respondeu por 48,9% dos pedidos na plataforma, superando o cartão de crédito, que representou 47,4%.
No entanto, entre as lojas que já vendiam nos dois períodos analisados, Pix e cartão permaneceram praticamente empatados, com participações de 48,3% e 48,4%, respectivamente. Dessa forma, a mudança no resultado geral também foi influenciada pela entrada de novas marcas na plataforma.
Já em 2026, considerando o período de agosto a 22 de outubro, o Pix alcançou 50,8% dos pedidos das mesmas lojas, ante 49,3% no ano anterior. No mesmo intervalo, o faturamento cresceu 21,7% e o volume de pedidos aumentou 14,6%, enquanto o ticket médio chegou a R$ 286,70, alta de 6,2%.
Apesar da maior participação do Pix, o cartão de crédito continua associado a compras de maior valor. Em novembro de 2025, o ticket médio das transações via Pix foi de R$ 223,41, enquanto o cartão registrou R$ 316,14.
Além disso, as compras parceladas em quatro a seis vezes passaram de 24,4% para 26,8% dos pedidos. Nas operações divididas em sete a 12 parcelas, o ticket médio alcançou R$ 753,96, crescimento de 25% em relação ao ano anterior.
Consumidores compram mais, mas reduzem itens por pedido
Outra mudança identificada pela Nuvemshop está no tamanho dos carrinhos. Em novembro de 2025, a média de produtos por pedido caiu de 4,17 para 3,87 itens.
Por outro lado, as promoções ganharam espaço na decisão de compra. Os pedidos com preços promocionais passaram de 5,9% para 13% do total. Além disso, a utilização de cupons chegou a 22,7% das compras.
Moda lidera vendas e joias ganham participação
Entre as categorias, a moda continua na liderança e representa 44,4% do faturamento da plataforma em 2026. Enquanto isso, joias, alimentos e bebidas ampliaram sua participação conjunta, passando de 8,8% para 10,2% no acumulado do ano.
No segmento de joias, o ticket médio cresceu 15,9% em novembro de 2025, chegando a R$ 243,59. Da mesma forma, saúde e beleza manteve participação de 12,5% no faturamento, enquanto o ticket médio da categoria avançou 11,2% em 2026, alcançando R$ 245,54.
Em contrapartida, os eletrônicos perderam participação, passando de 1,9% para 1,6% do faturamento.
Para Alejandro Vázquez, cofundador e presidente da Nuvemshop, a Black November deixou de depender exclusivamente da sexta-feira promocional. Segundo o executivo, datas como o 11.11 e a maior utilização do Pix ampliam as oportunidades para as marcas trabalharem preços, frete e relacionamento durante todo o mês.
“Novembro deixou de ser um mês que espera a Black Friday. O consumidor distribui as compras ao longo das quatro semanas, aproveita datas como o 11.11 e paga cada vez mais com Pix, o que dá às marcas espaço para trabalhar preço, frete e relacionamento durante todo o mês. Quem planeja novembro como uma temporada, e não como um dia, tende a capturar melhor um consumidor que compra mais vezes e escolhe com mais critério”, afirma Vázquez.
