Leroy Merlin transforma loja em vitrine digital

A Leroy Merlin instalou um painel de LED de quase sete metros de altura na loja do Morumbi, na zona sul de São Paulo. Desenvolvida em parceria com a The LED, a estrutura substitui a comunicação tradicional em lonas por conteúdo digital e integra a estratégia de Retail Media da varejista. Segundo a empresa, o projeto é pioneiro na operação global da rede.

O painel permite exibir vídeos, demonstrações de produtos e conteúdos sobre reformas, além de adaptar as mensagens conforme campanhas comerciais, condições climáticas e fluxo de clientes. A proposta é ampliar as possibilidades de publicidade dentro da loja e aproximar as marcas dos consumidores durante a jornada de compra.

“Ao digitalizar esse espaço de grande impacto na loja, trazemos a flexibilidade do ambiente online para o físico. Nossa visão é construir essas estratégias junto com os fornecedores, garantindo que o Retail Media seja um motor de crescimento para as marcas e um facilitador na jornada de quem está construindo ou reformando”, afirma Sérgio Ferraz, diretor de Vendas Digitais da Leroy Merlin.

Painel integra estratégia de Retail Media

A estrutura também está conectada ao circuito de telas já existente no interior da loja. Com isso, a comunicação pode começar com o painel de grande formato na entrada e continuar em telas próximas às gôndolas, onde os produtos são apresentados ao consumidor.

A digitalização permite alterar campanhas sem a necessidade de produzir e instalar novos materiais físicos. A empresa também prevê adaptar os conteúdos às necessidades de cada região. Em períodos de chuvas intensas, por exemplo, a comunicação pode destacar produtos para impermeabilização.

Expansão depende dos resultados do projeto

A loja do Morumbi será utilizada como ambiente de testes para avaliar a iniciativa. Segundo a Leroy Merlin, o período de análise considerará a percepção dos clientes, a adesão dos anunciantes, o impacto comercial nas categorias divulgadas e a eficiência operacional.

“A loja do Morumbi funciona historicamente como um laboratório de inovações da Leroy Merlin no Brasil. O novo formato passará por um período de avaliação focado na percepção dos clientes, na adesão dos anunciantes, no impacto comercial das categorias divulgadas e na eficiência operacional. A partir dos aprendizados deste piloto, poderemos avaliar a expansão da tecnologia para outras praças, consolidando nosso posicionamento de liderança em soluções de Retail Media no segmento de materiais de construção”, conclui Ferraz.

A eventual instalação do painel em outras unidades dependerá dos resultados obtidos durante o projeto-piloto.

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